募集の心理

未就園児獲得の戦略策定上の一つの知恵としてお使いいただけたら幸いです。
次の図をご覧ください。私の研修テキストからの引用です。

保護者が入園願書を提出するまでの心理プロセスを

１．まだあなたの幼稚園を知らない状態　から、５．納得して願書を提出するまでの5段階を、図のように働きかけの言葉で５ステップとして表現しました。

1. １．興味喚起をする　→　知らない状態から、気になる状態へ
2. ２．幼稚園に一度来てもらう　→　名前は知っている、から、行ってみようの働きかけ
3. ３．一度来たら、継続的に来てもらう　→　一度来たら、継続的に通ってもらい、信頼作り
4. ４．願書配布時は、背中を押す　→　説明会では口説きのキメセリフで心を掴む
5. ５．願書受付して、晴れて入園へ　→　願書を回収するまで気を抜かない

図の中では、このプロセスを「婚活」に例えた言葉でわかりやすく表現しています。
それぞれのプロセスを効果的にアプローチするために、それぞれ使用するツールが異なりますし、抑えるべきポイントも変わってきます。
ぜひ、それぞれの要点を押さえた園児募集の戦略を組み立て、令和5年度の新入園児獲得に活かして欲しいと思います