面談の質問

１．面談開始時の質問フレーズ

• 今日話し合いたいことはどんなことですか?
• この話し合いに期待することはどんなことですか？
• この件は今日の時間内に結論が出せそうですか？
• あなたが今回の件で望んでいることは何ですか？
• この件はこれからどうなってほしいと思いますか？
• この問題はこれからどうなってほしくないと思いますか？
• そのためにあなたにできることはどんなことですか？
• 今話しているあなたの期待は現実的だと言えますか？
• 1つだけ確実に望みを叶えたいとするなら、何を望みますか？
• どんな結果を得られたら意味のある話し合いだったと言えますか？
• この件を話すことは、今のあなたにとってどんな意味がありますか？

２．検討を促す質問フレーズ

• だれが手伝ってくれそうですか？
• この件について私の助言は必要ですか？
• ほかにはどんな方法が考えられますか？
• 状況を変えるために何ができそうですか？
• 一番良い解決策はどれだと思いますか？
• どうしてその解決策を選びましたか？
• どの解決策にもっともメリットが多いですか？
• それぞれの対策について長所と短所を挙げてみてください？
• 過去に似たような状況では、あなたはどう解決してきましたか？
• 現実的かどうかは別にして、まずは思いつくことを挙げてみませんか？
• それぞれの解決策について、10段階で評価してみるとどうなりますか？

こうした定型文を知っておくだけでも、指導面談の内容が充実したものになるかと思います。